Sezione F.A.Q.
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Ogni contesto va affrontato con le dovute attenzioni, valuta il nostro servizio di “Assistenza Professionale”
Assistenza Remota
Le nostre assistenza in remoto si eseguono con il supporto di un software sicuro e affidabile, disponibile per ogni piattaforma TeamViewer
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Versione Windows | |||
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Versione Linux (Distribuzioni Ubuntu) | Versione Linux (Distribuzioni RedHat, CentOS, Fedora, SUSE) |
Qualora ci fossero problemi con il download, potete andare sul sito web Ufficiale del software Cliccando qui
In Alternativa è possibile utilizzare il software
Sistema | OS | ||
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Versione Windows | |||
Versione MacOS | |||
Versione Linux (Distribuzioni Ubuntu) 64 Bit | Versione Linux (Distribuzioni RedHat, CentOS, Fedora, SUSE) 64 bit |
Per ulteriori versioni di AnyDesk è disponibile il seguente link al sito ufficiale link.
L’applicazione non viene ben visualizzata sullo schermo, le operazioni di scorrimento di righe e colonne non sono fluide
I. Sugg. Utilizzare un altro browser: il browser Firefox è al momento quello che garantisce la migliore compatibilità con la piattaforma. Per l’installazione, segui il nostro tutorial.
Sistema | Browser |
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Installazione Firefox Windows | |
Installazione Firefox MacOS | |
Installazione Firefox Linux |
Quando scarico le perizie, o i fogli di calcolo, ho problemi con la formattazione del documento, alcune parti non sono ben visualizzate , il documento appare disordinato.
Sugg. Seguite il nostro tutorial e per scaricare la suite di applicazioni gratuita “LibreOffice” ed aprire i file scaricati rispettivamente con Writer e Calc a seconda che si tratti della perizia (file .odt) o del foglio di calcolo (file .ods). Una volta aperto il documento d’interesse, si può scegliere di salvare i file scaricati in .doc o .docx (per le perizie) o in .xls o .xlsx (per i fogli di calcolo) e modificare poi a proprio piacimento i file così salvati con MS Office.
Sistema | Browser |
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Installazione LibreOffice Windows | |
Installazione LibreOffice MacOS | |
Installazione LibreOffice Linux |
Bisogna creare tanti progetti quante sono le ipotesi di ricalcolo?
Ci sono limiti al numero di movimenti che si possono inserire?
E’ possibile effettuare un’analisi sintetica con il software Verifiche Conti Correnti Giornaliero?
E’ possibile scomputare dal ricalcolo ciò che viene definito “indebito irripetibile” rispetto ai versamenti di carattere solutorio?
E’ possibile visualizzare lo scalare ricalcolato in base ai movimenti inseriti?
Il software permette di quantificare i versamenti di carattere solutorio?
Il software, consente di ricostruire il saldo-conto eliminando gli effetti dei giorni valuta applicati dalla banca?
Quali documenti sono necessari per la quantificazione delle rimesse solutorie?
Che tipologie di conto possono essere analizzate?
E’ possibile gestire in un unico progetto, un conto nato come ordinario non affidato prima del 01/01/2010 (data a partire dalla quale viene delineata la categoria degli scoperti senza affidamento)?
E’ possibile ricalcolare ad un tasso diverso da quelli proposti in automatico?
E’ possibile sfruttare una configurazione di ricalcolo rapida?
E’possibile verificare l’usurarietà dei termini di variazione contrattuale avvenuti nel corso del rapporto e gestirli all’interno di un progetto unico?
Il ricalcolo degli interessi ultralegali o il ricalcolo al tasso Bot è possibile?
Nel ricalcolo il software permette di separare la capitalizzazione degli interessi attivi dagli interessi passivi?
Tra le formule di verifica “TEG” c’è l’aggiornamento proposto da Banca d’Italia nel corso dell’anno 2016?
Debbo ricalcolare il piano del finanziamento ad un tasso diverso da quello contrattualmente stabilito, il software possiede questa funzionalità?
E’ possibile calcolare tramite il software l’impatto che la pattuizione dell’aliquota per estinzione anticipata ha sul costo complessivo del credito a carico del debitore?
E’ possibile con il software “Verifiche Mutui & Finanziamenti” simulare il tasso di mora contrattuale seppur non pagato dal debitore?
E’ possibile gestire l’analisi di un mutuo a tasso misto all’interno di un unico progetto?
E’possibile ricondurre entro soglia gli interessi delle rate usurarie?
Il software consente la ri-determinazione degli interessi di mora pattuiti contrattualmente in sede di ricalcolo?
La moratoria può essere determinata solo come sospensione della sola quota interessi o anche della rata?
Nel caso in cui io abbia pagamenti parziali di una rata e non sappia quanta quota parte imputare alla quota capitale e quanta parte imputare alla quota interessi, come debbo imputare il pagamento?
Nel ricalcolo del piano di ammortamento, è possibile rideterminare la “moratoria”?
Quali tipi di ammortamento sono riproducibili con il supporto del programma?